Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung

: Retestierung am 23.03.2009
v.l.n.r.: Wolfgang Ebert (Geschäftsführer Berg-Mark), Heinz Deppermann (pädagogischer Mitarbeiter Bielefeld), Claus Sobott (Geschäftsführer Bielefeld), Ursula Wienken (ArtSet-Gutachterin), Barbara Kröger (Geschäftsführerin Oberhausen), Günter Schneider (Landesgeschäftsführer Düsseldorf), Jürgen Lange (pädagogischer Mitarbeiter Düsseldorf)

Arbeit und Leben Nordrhein-Westfalen erhält die Retestierung durch LQW.

„Leistungsfähig, progressiv und kundenorientiert“
„Arbeit und Leben ist aus Sicht der Gutachterin und des Gutachters eine außerordentlich leistungsfähige und progressive Weiterbildungseinrichtung. Kunden, Kundenorganisationen und Kooperationspartnern wird eine große Wertschätzung entgegengebracht. An die eigene Arbeit sowie an die Arbeit der Mitgliedseinrichtungen werden hohe Qualitätsanforderungen gestellt, die aber auch erfüllt werden.“
Das Gutachten, das Qualitätsmanagement bei Arbeit und Leben analysiert, kommt zu dieser
sehr positiven Einschätzung.

LQW heißt "Lernerorientierte Qualität in der Weiterbildung" und ist ein Qualitätsentwicklungs- und -testierungsverfahren, das im Auftrag der Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung speziell für Weiterbildungseinrichtungen entwickelt wurde.
Das, was für die Industrie das ISO 9000 Zertifikat bedeutet, ist LQW für die Weiterbildung. LQW zeichnet sich in besonderer Weise dadurch aus, dass es die Lernenden, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, in den Mittelpunkt aller Qualitätsbemühungen stellt und die Sicherung optimaler Lernprozesse zum Ziel hat.

Weitere Informationen zu LQW: http://www.artset-lqw.de/